Los recaudos a consignar van a variar de acuerdo al tipo de fianza a solicitar
La Tasa aplicable oscila entre de 1.5% al 3%
El tiempo estimado a emplear será no mayor a tres (3) días hábiles para clientes preexistentes y cinco (5) días hábiles para clientes nuevos, una vez consignado toda la documentación solicitada.
Gerencia de fianzas: 0212- 905.12.61
Cuentas Comerciales: 0212-905.10.25
Cuentas Gubernamentales y Militares: 0212- 905.12.71
Si, ya que comprometen el patrimonio conyugal.
El cliente debe cancelar mediante transferencia, depósito y/o cancelar directamente por caja con tarjeta de débito.
Si, debe cancelar los gastos de notaría.
Si, debe cancelar los gastos administrativos y los gastos de notaría.
Si, ya que comprometen el patrimonio conyugal.
Para las solicitudes de Citas Odontológicas y Oftalmológicas, el asegurado debe de comunicarse directamente por el 0500-5000-500, Servicios Únicamente al Asegurado, Opción Dos (2) Servicios de Odontología, Oftalmología y seguir las instrucciones del Operador, el cual le enviará vía Mensaje de Texto la Confirmación de la Cita con fecha, hora y dirección exacta. También contamos con un Sistema de Solicitud de Citas en Línea, disponible en el Portal Web de Seguros Horizonte www.seguroshorizonte.gob.ve , bajo el cual con solo introducir la Cédula del Asegurado podrá seleccionar el Centro Odontológico u Oftalmológico de su preferencia y posterior a la solicitud recibirá vía Mensaje de Texto la Confirmación de la misma con fecha, hora y dirección exacta (Cabe destacar que las Citas no serán canalizadas directamente en el Centro sino deben ser canalizadas mediante el 0500-5000-500 o por la Opción de Citas en Línea).
Para solicitar el Servicio de Asistencia al Viajero Internacional (AVI), deberá comunicarse directamente con el Número Telefónico Internacional 0057-164-62831 (En Colombia); en caso de requerir apoyo o asesoramiento puede comunicarse con el Número Telefónico Nacional 0212-821-37-15, para información referente a las Coberturas y Detalles del Servicio puede ingresar a www.seguroshorizonte.gob.ve
Para solicitar el Servicio de Ambulancia o Funerario debe canalizar el requerimiento directamente por el 0500-5000-500, mediante el cual el Proveedor se encargará de validar la asegurabilidad y gestionar el Servicio de acuerdo a su requerimiento.
Para introducir un Reembolso debe dirigirse directamente a las Oficinas de Seguros Horizonte y presentar los siguientes recaudos:
Para obtener información acerca de las clínicas afiliadas para servicios de AMP y AMI (Atención Medica Primaria y Asistencia Médica Integral) puede ingresar a través de nuestra pagina web www.seguroshorizonte.com en la pestaña Servicios>Red de Clínicas/Talleres>Red de Clínica o directamente Aquí
Para solicitar el servicio de Atención Médica Primaria (AMP) puede realizarlo de la siguiente manera:
Debe hacer dicha solicitud del servicio directamente en el centro de Atención Médica Primaria y el analista del centro asistencial de centro de Atención Médica Primaria se comunica vía telefónica al Call Center AMP de Seguros Horizonte.
Póliza individual:
Militar y personal civil del ministerio del poder popular para la defensa:
Militares:
Personal civil del ministerio del poder popular para la defensa:
Servicios funerarios comerciales (colectivos)
Número contacto
Incapacidad y desmembramiento personal militar
Incapacidad personal civil
Doble indemnización por muerte accidental.
La notificación de reclamos, deberá efectuarse de acuerdo al siguiente detalle:
Presentación de recaudos originales, deberá efectuarse de acuerdo al presente detalle:
En caso de ser Militar:
En caso de ser Empleado Civil:
1. Si la Solicitud de la Carta Aval es para realización de ESTUDIOS no Autorizados y/o Amparados a través de Atención Medica Primaria, deberán consignar:
2. Si la Solicitud de la Carta Aval es para realización de Intervenciones Quirúrgicas, Tratamiento Médicos y/o Solicitud de Material Especial, deberán consignar:
Nota: La empresa se reserva el derecho de solicitar cualquier otra documentación que considere necesaria.